HOUG 2022

Data driven banking - a kockázat kezeléstől a beszélgetős bankolásig

Évek óta folyamatosan a figyelem előterében vannak az adatok és az adatvagyon, amin a pénzintézetek ülnek. Adatok az ügyfelekről, tranzakcióikról, a bankon belüli pénzáramlási hálózatokról, a collateral rendszerekben a legkülönfélébb eszközökről és még lehetne sorolni. A kérdés az, miként használhatná egy data driven bank ezeket az adatokat annak érdekében, hogy jobb szolgáltatást nyújtson, nagyobb profitot realizáljon vagy éppen új ügyfélszegmenseket hódítson meg. Ezt a témát fogom körüljárni pár trend és use case segítségével.

Presenters

Kerekes Antal

tanácsadási üzletágának vezetője
PwC

Somogyi Imre

Pénzintézeti szolgáltatások igazgatója
PwC Magyarország